Општи Услови за Продавачи на Univers.mk

Со овие „Општи услови на работење на Univers.mk за трговци’’ (во натамошниот текст: Општи услови) се дефинираат стандардните услови на работење на УНИВЕРС ГРОУП ДООЕЛ (во натамошниот текст: Univers.mk) што се применуваат на сите деловни односи меѓу Univers.mk како посредник и Трговците како налогодавачи. Овие услови опфаќаат договори врз основа на провизија, месечна претплата, како и посебни услови за фриленсери и индивидуални продавачи.

Типови на Договори за Услуги

1. Договор за Услуга со Провизија

Во овој тип договор, трговецот користи платформата за е-трговија за продажба на производи, при што провизија се наплатува од секоја реализирана продажба. Овој модел се заснова на следниве услови:

Објавување на Производи: Трговецот има пристап до платформата за објавување, управување со инвентар и примање нарачки.
Потврда за Нарачка: По секоја продажба, платформата испраќа Потврда за Нарачка на е-пошта.
Извештај за Исплата: Платформата издава редовни извештаи за исплата кои ги вклучуваат сите продажби, трошоци и одбитоци (платформски провизии, банкарски такси, трошоци за испорака) и нето износ за исплата.
Безбедност на Податоци: Univers.mk е одговорен за заштита на личните и финансиските податоци на трговецот и крајните корисници.
Испорака и Фискални Обврски: Трговецот мора да ги испорача нарачките и да издаде фискални документи согласно законските регулативи.

2. Договор за Услуга со Месечна Претплата

Со овој договор, трговецот плаќа месечна претплата за користење на услугите на платформата. Деталите вклучуваат:

Пристап до Платформа: Претплатата овозможува неограничен пристап до основните функции на платформата, како што се објавување производи, управување со залихи и преглед на нарачки.
Дополнителни Услуги: Претплатата не ги вклучува промотивните алатки и рекламирање, кои може да се наплатат посебно.
Известување и Потврда на Нарачки: За нарачките платени преку картичка, трговецот добива Потврда за Нарачка. За готовински нарачки при достава, потврда не се испраќа.
Извештај за Исплата: Трговците добиваат редовни извештаи за сите продажби, провизии и други одбитоци.
Фискални и Даночни Обврски: Секој трговец е одговорен за издавање на фискални сметки и почитување на даночните обврски.

3. Договор со Провизија за Фриленсери и Индивидуални Продавачи

Овој договор овозможува на физички лица кои не се регистрирани правни субјекти да користат провизиски модел. Договорот вклучува следниве услови:

Потврда за Нарачка: Фриленсерите добиваат потврда за секоја нарачка, која служи како основен документ за исполнување.
Заштита на Лични Податоци: Платформата обезбедува заштита на сите лични и доверливи податоци на трговците и купувачите.
Извештај за Исплата: Извештаите ги вклучуваат сите продажби и одбитоци, како банкарски провизии и трошоци за испорака.
Даночни Обврски: Примателот на услугата како физичко лице е одговорен за пријавување на своите приходи и даночните обврски.

4. Договор со Месечна Претплата за Фриленсери и Индивидуални Продавачи

Овој договор им овозможува на физичките лица да користат месечна претплата за пристап до платформата, без дополнителни провизии за продажба. Условите вклучуваат:

Пристап до Платформа: Месечната претплата обезбедува основен пристап до платформата, управување со инвентар и прием на нарачки.
Известување за Нарачки: Се издава Потврда за Нарачка за секоја продажба платена со картичка.
Извештај за Исплата: Редовно се издава извештај со детали за продажбата, провизии и други трошоци.
Фискални и Даночни Обврски: Фриленсерот е одговорен за соодветно пријавување на приходите и плаќање на персоналниот данок на доход.

Општи Услови и Обврски на Трговците

Член 1: Испорака и Фискални Обврски

По добивање на нарачка, платформата испраќа Потврда за Нарачка по е-пошта до трговецот, која служи како основен документ за обработка на продажбата. Трговецот е должен да ја спакува и испорача нарачката според избраниот начин на плаќање:

За нарачки платени со картичка, трговецот мора да издаде фискална сметка при пакување и испраќање на производот.
За нарачки со готовинско плаќање при достава (COD), трговецот издава испратница при пакување, додека фискалната сметка се издава по потврда на уплатата од курирот.

Член 2: Управување со Плаќања и Извештај за Исплата

Univers.mk го задржува плаќањето од купувачите за 14-30 дена поради законските рокови за враќање на производите. По истекот на овој период, средствата се исплаќаат на трговецот, придружени со Извештај за Исплата кој вклучува продажби и одбитоци (платформски провизии, банкарски трошоци и трошоци за испорака).

Член 3: Одговорности за Ажурирање на Залихи и Испорака

Секој трговец е одговорен за ажурирање на залихите на своите производи на платформата. Во случај на недостапност, трговецот мора да го извести Univers.mk во рок од 12 часа. Трговецот исто така е одговорен за навремена и коректна испорака на производите.

Член 4: Обработка на Враќања и Рекламации

Сите рекламации и враќања се обработуваат согласно Законот за заштита на потрошувачите. Трговците се должни да обезбедат навремено враќање на средствата кон купувачите и прием на вратените производи.

Член 5: Заштита на Лични и Доверливи Податоци

Univers.mk и трговците ги обработуваат личните податоци на купувачите во согласност со Законот за заштита на лични податоци. Сите деловни и лични податоци се доверливи и мора да се користат само за легални цели.

Член 6: Обврска за Даночна Евиденција и Алокација на Приходи

Овие Општи услови ја утврдуваат алокацијата на приходите за точно пресметување на даноците. Трговците се одговорни за сопствените даночни обврски според приходите прикажани во Извештајот за Исплата.

Член 7: Одговорност и Обесштетување

Univers.mk и трговците се должни да ги исполнат своите обврски според овие Општи услови. Доколку една од страните го прекрши договорот, страната што предизвикала штетата е одговорна за обесштетување.

Член 8: Право на Промена на Условите

Univers.mk го задржува правото да ги измени овие Општи услови. Сите промени ќе бидат објавени на платформата и ќе стапат во сила по 15 дена од објавата.

Доколку трговецот има дополнителни прашања, може да се обрати на нашата е-пошта: [email protected].

Оваа политика е последно ажурирана на 30 Октомври, 2024 година.